会社案内

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企業理念

人とペットを想う気持ちが
新しい未来を創る

わたしたちは、常に真正面からお客様と向き合い、
お客様の求める理想を超える価値を提供します。
愛と情熱を持って新しいライフスタイルを創造することで、
人とペットの生活を快適に導き、
幸福度向上と持続可能な社会づくりに貢献します。
 
品質方針

私たちの3つの心

POLICY01

ホスピタリティ・マインド

お客様の喜ぶことは何か常に考えて行動し、お客様のご要望を的確に汲み取る。
“マニュアルに書いてあるから” “決まりだから”ではなく、”このようにしたらお客様は喜ぶだろうな”と考えて行動することがホスピタリティだと考えます。
POLICY02

プロフェッショナリズム

ご要望を確実に遂行し、プロとして常に進化する。
“どうしたらもっと良いサービスが提供できるか?” “自分にできることは何か?”と、
高い志とチャレンジ精神を持ち、考え、行動に移します。
POLICY03

コミュニケーション

01.お客様とのコミュニケーション

“この人なら信頼できるな”と思っていただけるコミュニケーションを取るために、
ご要望を正確に受け取り、確実に遂行し、きめ細かい心配りのある行動を取ります。

02.ペットとのコミュニケーション

初対面のペットとも絆を深めるためには、知識がなければ上手に接することはできません。
知識と愛情を持って、ストレスをかけないコミュニケーションを心がけます。
 
COMPANY

会社概要

企業名オリーブジャパン株式会社
代表取締役國本 恵 庄司 紗梨加
設立2018年11月22日
事業内容ペットシッター事業
ペットシッターのフランチャイズ事業
ペット用品の開発及び販売事業
自社メディアの企画・開発・運営
イベントの企画・運営